Kysy ensin Chat-apurilta

Sivustomme oikeasta alakulmasta löydät Chat-apurin, joka vastaa yleisimpiin asumista ja isännöintiä koskeviin kysymyksiin heti – mihin aikaan tahansa. Kokeile sitä ensin: saat usein vastauksen nopeammin kuin sähköpostilla. Jos asiasi vaatii henkilökohtaista käsittelyä, ohjaamme sinut eteenpäin.

Yhteydenotto oikeaan paikkaan

Kiireettömät asiat

Ota yhteyttä isännöitsijään sähköpostitse info@intendant.pro tai puhelimitse 044 240 1752. Vastaamme arkisin mahdollisimman pian.

Kiireelliset viat ja hätätilanteet

Ota yhteyttä suoraan taloyhtiösi huoltoyhtiön päivystykseen. Esimerkiksi vesivuoto, viemäritukos, hissivika.

Yleisimmät tilanteet

Muutostyöt asunnossa

Suunnitteletko remonttia? Osa muutostöistä vaatii taloyhtiölle tehtävän muutostyöilmoituksen ennen töiden aloittamista. Ilmoitus on tehtävä myös oman turvasi vuoksi. Ota yhteyttä isännöitsijään ennen kuin aloitat — kerromme mielellämme mitä lupia tarvitaan.

Autopaikat ja yhteiset tilat
Autopaikkojen, saunavuorojen ja muiden yhteisten tilojen varauksista ja jonotuksesta saat tiedon isännöitsijältä.

Häiriöt ja järjestyshäiriöt
Toistuvista häiriöistä kannattaa ensin keskustella naapurin kanssa. Jos tilanne ei korjaannu, tee kirjallinen ilmoitus isännöitsijälle, jotta asiaan voidaan puuttua taloyhtiön sääntöjen mukaisesti.

Muutto — sisään tai ulos
Muuttaessasi täytä muuttoilmoituslomake, jotta yhteystietosi ja muuttopäiväsi päivittyvät rekisteriin. Muistathan tehdä myös virallisen muuttoilmoituksen (Digi- ja väestötietovirasto sekä Posti).

Usein kysytyt kysymykset

Kuka vastaa mistäkin korjauksesta?

Kunnossapitovastuu jakautuu taloyhtiön ja osakkaan välillä. Pääsääntöisesti taloyhtiö vastaa rakenteista ja perusjärjestelmistä, osakas taas asuntonsa sisäpuolisista pinnoista ja itse asentamistaan varusteista. Rajanveto ei ole aina yksiselitteinen — kysy epäselvässä tilanteessa Chat-apurilta tai isännöitsijältä.

Mistä saan isännöitsijäntodistuksen tai muita asiakirjoja?
Isännöitsijäntodistukset ja muut taloyhtiön asiakirjat voit tilata kätevästi sähköisesti Tilaa asiakirja-sivultamme. Todistuksia tarvitaan esimerkiksi asuntoa myytäessä tai lainaa haettaessa.

Miten ilmoitan yhteystietojeni muutoksesta?
Ilmoita muuttuneet yhteystietosi isännöitsijälle sähköpostitse, niin päivitämme ne rekisteriin.

Hyödylliset linkit

Pysy ajan tasalla : Ajankohtaista

Asiakirjat : Tilaa asiakirja

Muuttoilmoitus : Tee muuttoilmoitus

Tarjouspyyntö taloyhtiöllesi : Pyydä tarjous

Ota yhteyttä : info@intendant.pro